June 2026 - dd8a-operations - lists.alasca.cloud

Re: Geplante Wartungsarbeiten im Cluster [dd8a.cloudandheat.com] [Support #53114]

by CLOUD&HEAT Support

Sehr geehrte Kunden, die Wartung wurde erfolgreich beendet. Viele Grüße Cloud&Heat Support Team Cloud&Heat Technologies GmbH Königsbrücker Straße 96 | 01099 Dresden +49 351 479 367 00 support(a)cloudandheat.com | www.cloudandheat.com Green, Open, Efficient. Ihr Cloud-Service- und Cloud-Technologie-Provider aus Dresden. https://www.cloudandheat.com/ Commercial Register: District Court Dresden Register Number: HRB 30549 VAT ID No.: DE281093504 Managing Director: Nicolas Röhrs Authorized signatory: Dr. Marius Feldmann

June 18, 2026

Re: Geplante Wartungsarbeiten im Cluster [dd8a.cloudandheat.com] [Support #53114]

by CLOUD&HEAT Support

Sehr geehrte Kunden, die angekündigten Wartungsarbeiten für dd8a.cloudandheat.com beginnen in Kürze. Viele Grüße Cloud&Heat Support Team Cloud&Heat Support Team Cloud&Heat Technologies GmbH Königsbrücker Straße 96 | 01099 Dresden +49 351 479 367 00 support(a)cloudandheat.com | www.cloudandheat.com Green, Open, Efficient. Ihr Cloud-Service- und Cloud-Technologie-Provider aus Dresden. https://www.cloudandheat.com/ Commercial Register: District Court Dresden Register Number: HRB 30549 VAT ID No.: DE281093504 Managing Director: Nicolas Röhrs Authorized signatory: Dr. Marius Feldmann

June 18, 2026

Fwd: Geplante Wartungsarbeiten im Cluster [dd8a.cloudandheat.com] [Support #53114]

by Friedrich Zahn

-------- Forwarded Message -------- Subject: Re: Geplante Wartungsarbeiten im Cluster [dd8a.cloudandheat.com] [Support #53114] Date: Tue, 02 Jun 2026 14:32:36 +0000 From: CLOUD&HEAT Support <dd8a(a)cloudandheat.com> english version below Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, wir möchten Sie über geplante Wartungsarbeiten an unserem OpenStack Cluster dd8a.cloudandheat.com informieren. Wartungsfenster: 18.06.2026, 13:00 - 16:00 Uhr (MEZ) Was wird durchgeführt? Im Rahmen der Wartung überführen wir zusätzliche Hypervisorknoten in den regulären Betrieb. Diese Knoten zur Erhöhung der Compute-Kapazität sind bereits in den Cluster integriert, laufen derzeit jedoch in einem separaten Host Aggregate. Da sie auf einer anderen Intel-CPU Generation basieren als die bestehenden Hosts, vereinheitlichen wir nun die CPU Konfiguration clusterweit, damit Funktionen wie Live Migration und ein einheitlicher CPU-Funktionsumfang zuverlässig zwischen allen Knoten funktionieren. Auswirkungen für Sie: |- Damit die angepasste CPU Konfiguration für Ihre bestehenden Instanzen wirksam wird, ist ein kontrollierter Neustart (Stop/Start) jeder VM erforderlich. Ein reiner Reboot aus dem Gastsystem heraus genügt nicht, die zugrunde liegende VM-Definition wird erst beim Stop/Start neu erzeugt. - Während des Neustarts ist die jeweilige VM für wenige Minuten nicht erreichbar. - Persistente Block Storage Volumes (Cinder) bleiben unverändert erhalten. - Es gehen keine Daten auf persistenten Volumes verloren.| Was sollten Sie vorbereiten? |- Stellen Sie sicher, dass Ihre Dienste einen Neustart der VM sauber überstehen (z. B. automatischer Start von Anwendungen, korrekte Mount Einträge in /etc/fstab). - Prüfen Sie, ob zeitkritische Workloads während des Wartungsfensters pausiert oder anderweitig abgesichert werden sollten.| Die Neustarts werden von uns koordiniert durchgeführt. Bei Rückfragen erreichen Sie uns unter support(a)cloudandheat.com <mailto:support@cloudandheat.com> Mit freundlichen Grüße Ihr Cloud&Heat Support ------------------------------------------------------------------------ Dear Customers, We would like to inform you about scheduled maintenance on our OpenStack cluster dd8a.cloudandheat.com. Maintenance window: 18.06.2026, 13:00 - 16:00 Uhr (MEZ) What will be done? As part of the maintenance, we are bringing additional hypervisor nodes into regular operation. These nodes, which increase the available compute capacity, are already integrated into the cluster but currently run in a separate host aggregate. As they are based on a different Intel CPU generation than the existing hosts, we are now standardizing the CPU configuration clusterwide, so that features such as live migration and a uniform CPU feature set work reliably across all nodes. Impact for you: |- For the adjusted CPU configuration to take effect on your existing instances, a controlled restart (stop/start) of each VM is required. A simple reboot from within the guest operating system is not sufficient, the underlying VM definition is only regenerated on stop/start. - During the restart, the respective VM will be unreachable for a few minutes. - Persistent block storage volumes (Cinder) remain unchanged. - No data on persistent volumes will be lost.| What should you prepare? |- Ensure that your services handle a VM restart cleanly (e.g. automatic startup of applications, correct mount entries in /etc/fstab). - Check whether time critical workloads should be paused or otherwise safeguarded during the maintenance window.| The restarts will be coordinated and performed by us. If you have any questions, you can reach us at support(a)cloudandheat.com <mailto:support@cloudandheat.com> Best regards, Cloud&Heat Support Cloud&Heat Support Team Cloud&Heat Technologies GmbH Königsbrücker Straße 96 | 01099 Dresden +49 351 479 367 00 support(a)cloudandheat.com <mailto:support@cloudandheat.com> | www.cloudandheat.com <http://www.cloudandheat.com> Green, Open, Efficient. Ihr Cloud-Service- und Cloud-Technologie-Provider aus Dresden. https://www.cloudandheat.com/ <https://www.cloudandheat.com/> Commercial Register: District Court Dresden Register Number: HRB 30549 VAT ID No.: DE281093504 Managing Director: Nicolas Röhrs Authorized signatory: Dr. Marius Feldmann

June 4, 2026

Anhaltender Ausfall - https://status.dd8.cloudandheat.com/

by Friedrich Zahn

Hallo liebe ALASCA Community Resource User, leider ist dd8a derzeit von einem anhaltenden Ausfall in Folge eines fehlerhaften Netzwerkkarten-Treibers betroffen. Das Cloud&Heat Team arbeitet an der Behebung. Bei dieser Gelegenheit wollte ich noch weitergeben, dass es eine Status-Seite für dd8a gibt: https://status.dd8.cloudandheat.com/ (Ohne "a" da sie den gesamten PoP dd8 abdeckt.) Beste Grüße Friedrich

June 3, 2026

[wichtig] Außerordentliche Wartung dd8a.cloudandheat.com *heute* 19:00 (01.06.2026)

by Ilja Shmelkin

english version below Sehr geehrte Damen und Herren, wir führen am 01.06.2026 19:00 eine außerordentliche Wartung mehrerer Server der Infrastruktur von dd8a.cloudandheat.com durch. Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich etwa drei Stunden in Anspruch nehmen. Ziel der Wartung ist es regelmäßige Störungen in der Netzwerkverfügbarkeit einzelner Geräte zu beheben. Es kann während der Wartung kurzzeitig zu Einschränkungen in der Verfügbarkeit kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Der Cloud&Heat Support ------------------------------------------------------------------------ Dear Sir or Madam, We will be performing emergency maintenance on several servers in the dd8a.cloudandheat.com infrastructure on June 1, 2026, at 7:00 PM. The maintenance is expected to take approximately three hours. The purpose of this maintenance is to resolve recurring issues regarding the network availability on individual devices. There may be brief interruptions in service during the maintenance. Thank you for your understanding. Cloud&Heat Support -- *Dr. Ilja Shmelkin Teamleiter On-premises Projects & Operations * ** Cloud&Heat Cloud&Heat Technologies GmbH Königsbrücker Straße 96 (Halle 15) | 01099 Dresden *+4915157953447* *ilja.shmelkin(a)cloudandheat.com | **www.cloudandheat.com* <https://www.cloudandheat.com> *Green, Open, Efficient.* Ihr Cloud-Service- und Cloud-Technologie-Provider aus Dresden. <https://www.cloudandheat.com/> Commercial Register: District Court Dresden Register Number: HRB 30549 VAT ID No.: DE281093504 Managing Director: Nicolas Röhrs Authorized signatory: Dr. Marius Feldmann

June 1, 2026