(English version below) --- Sehr geehrte Damen und Herren, in Bezug auf unsere Ankündigung vom Dienstag, dem 7.7.2026 um 09:11, wollen wir Sie darüber informieren, dass die Eingriffe in der Umgebung f1a.cloudandheat.com heute morgen um 04:30 erfolgreich abgeschlossen wurden. Für die Umgebungen f1d.cloudandheat.com und dd8a.cloudandheat.com wird aufgrund einer anderen Bedrohungslage ein weniger disruptiver Weg gewählt, sodass Ihre Workloads dort nicht betroffen sind. Sollte sich diese Einschätzung noch einmal ändern kontaktieren wir Sie separat. Mit freundlichen Grüßen --- Dear Sir or Madam, regarding our announcement from Tuesday, July 7th, 2026, at 09:11 a.m., we would like to inform you that the actions in the f1a.cloudandheat.com environment have been completed successfully this morning at 04:30 a.m. Due to a different threat level, we are choosing a less disruptive way for the environments f1d.cloudandheat.com and dd8a.cloudandheat.com. Your workloads in these environments are thus not affected by further actions. We will contact you separately should we decide that more disruptive actions are necessary in these environments, too. Best regards -- Jonas Schäfer CTO Business Unit Cloud Cloud&Heat Technologies GmbH Königsbrücker Straße 96 | 01099 Dresden +49 351 479 367 37 jonas.schaefer@cloudandheat.com | www.cloudandheat.com Green, Open, Efficient. Your Cloud Service and Cloud Technology Provider from Dresden. https://www.cloudandheat.com/ Commercial Register: District Court Dresden Register Number: HRB 30549 VAT ID No.: DE281093504 Managing Director: Nicolas Röhrs Authorized signatory: Dr. Marius Feldmann