english version below Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, wir möchten Sie über geplante Wartungsarbeiten an unserem OpenStack-Cluster dd8a.cloudandheat.com informieren. Wartungsfenster: [03.09.2026], [13:05] – [13:30] (MESZ) * Was wird durchgeführt? - Im Rahmen des Wartungsfensters werden einzelne Komponenten des Cloud Stacks aktualisiert. * Auswirkungen für Sie - Während der Wartungsarbeiten kann es kurzzeitig zu Einschränkungen oder Unterbrechungen einzelner OpenStack Dienste kommen. - Bereits laufende virtuelle Maschinen bleiben grundsätzlich in Betrieb. Verwaltungsoperationen (z. B. Erstellen, Löschen oder Ändern von Ressourcen) können während des Wartungsfensters vorübergehend eingeschränkt oder nicht verfügbar sein. * Was sollten Sie vorbereiten? - Vermeiden Sie nach Möglichkeit größere Änderungen an Ihrer OpenStack-Umgebung während des Wartungsfensters. Bei Rückfragen erreichen Sie uns unter support@cloudandheat.com. Mit freundlichen Grüßen Ihr Cloud&Heat Support Team --- Dear Customers, We would like to inform you about scheduled maintenance on our OpenStack cluster dd8a.cloudandheat.com. Maintenance window: [03.09.2026], [13:05] – [13:30] (CEST) * What will be done? - Select components of the cloud stack will be upgraded during the maintenance window. * Impact for you - During the maintenance window, individual OpenStack services may experience brief interruptions or temporary reduced availability. - Existing virtual machines are expected to remain running. However, management operations (such as creating, deleting, or modifying resources) may be temporarily unavailable or limited. - During the activation of Two-Factor Authentication, logins to the OpenStack Dashboard and the OpenStack API may be temporarily unavailable. * What should you prepare? - Please avoid performing major changes to your OpenStack environment during the maintenance window whenever possible. If you have any questions, please contact us at support@cloudandheat.com. Best regards, Your Cloud&Heat Support Team Cloud&Heat Support Team Cloud&Heat Technologies GmbH Königsbrücker Straße 96 | 01099 Dresden +49 351 479 367 00 support@cloudandheat.com | www.cloudandheat.com Green, Open, Efficient. Ihr Cloud-Service- und Cloud-Technologie-Provider aus Dresden. https://www.cloudandheat.com/ Commercial Register: District Court Dresden Register Number: HRB 30549 VAT ID No.: DE281093504 Managing Director: Nicolas Röhrs Authorized signatory: Dr. Marius Feldmann